الدومين والاستضافة والدعم الفني

1-حجز النطاق (Domain Name)

الدومين ليس مجرد رابط، بل هو الهوية الرقمية لعلامتك التجارية.
في إنجزكو، نقوم بكل خطوات حجز النطاق باحترافية:

ما الذي نقدمه؟

• البحث عن أفضل اسم نطاق متاح (قصير – سهل – يعكس النشاط)
• اقتراح أكثر من خيار (عربي / إنجليزي – كلمات مفتاحية ذات صلة)
• حجز النطاق عبر شركات موثوقة عالميًا (GoDaddy – Namecheap – Cloudflare…)
• تأمين ملكية الدومين باسم العميل بالكامل
• تفعيل خاصية حماية الخصوصية (WHOIS Privacy Protection)
• ربط النطاق بالاستضافة أو النظام الذي تستخدمه (موقع – متجر – تطبيق)

متدادات النطاق التي نوفرها:

2. توفير استضافة عالية الأداء (Web Hosting)

الموقع أو المتجر لا يعمل بشكل فعال إلا إذا كانت استضافته قوية.

ما الذي نقدمه في الاستضافة؟

• مساحة تخزين مناسبة (10 GB – 100 GB) حسب حجم مشروعك
• شهادة أمان مجانية SSL – لحماية الموقع والعملاء
• بريد إلكتروني احترافي (info@yourdomain.com)
• لوحة تحكم سهلة (cPanel أو Plesk)
• نسخ احتياطي يومي / أسبوعي
• حماية ضد الهجمات (DDoS – اختراقات – سبام)
• جاهزية تشغيل 99.9% (Uptime Guarantee)

أنواع الاستضافة التي نوفرها:

3. إعداد البريد الإلكتروني الرسمي

بريد info@yourdomain.com أو sales@yourdomain.com لا يعزز فقط مظهر الاحتراف… بل هو أساسي للتسويق، دعم العملاء، والتوثيق الحكومي.

نحن نقوم بـ:

• إنشاء الإيميلات الرسمية وربطها بالدومين
• إعداد البريد على Gmail / Outlook / Apple Mail
• حماية البريد من السبام وإعداده مع SPF + DKIM + DMARC
• إمكانية الوصول من الجوال أو الكمبيوتر بسهولة
• تخصيص توقيع احترافي يظهر أسفل كل رسالة

4. الدعم الفني المباشر والسريع

المواقع والمتاجر تواجه مشاكل غير متوقعة… والأهم:
كيف تتعامل مع المشكلة؟

في انجزكو، نقدم لك دعمًا فنيًا حقيقيًا يشمل:

ماذا يشمل الدعم الفني؟

• مراقبة السيرفر والموقع بشكل يومي
• تنبيه في حال توقف الموقع أو بطء مفاجئ
• إصلاح مشاكل البريد أو النطاق خلال دقائق
• تحديث الإضافات / القوالب (WordPress – WooCommerce)
• معالجة مشاكل SSL – إعادة توجيه الروابط – أخطاء DNS
• الرد السريع عبر البريد – الواتساب – أو التذاكر

متى يتوفر الدعم؟